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Hilfe & FAQ

Vielleicht haben Sie noch Fragen die nicht hinreichend beantwortet wurden. Wir hoffen hier auf dieser Seite finden Sie Hilfe.

Gerne können Sie uns eine EMail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. schreiben oder nutzen unser Kontaktformular

  • Preise

    (Bearbeitungsgebühr kommt zusätzlich auf alle Preise):

    • Unter der Woche: 39,-€ -  Ermäßigt: 35,-€ - Stehplatz: 19,-€ - Eingeschränkter Sitzplatz: 35,-€
    • Wochenende: 42,-€  - Ermäßigt: 38,-€ - Stehplatz: 19,-€ - Eingeschränkter Sitzplatz: 35,-€

    Ermäßigungen:

    Schülerinnen, Auszubildende, Studentinnen, Kölnpass-Inhaber*innen und Schwerbehinderte (GdB ab 50%) erhalten ermäßigte Tickets.

  • Einlass

    Eine Stunde vor Beginn der Sitzung.

  • Bestuhlung & Plätze

    Es gibt keine Reihenbestuhlung, sondern Tischbestuhlung mit Bierzeltgarnituren, bei denen sich die Sitzplätze gegenüberliegen.

    Saalplanbuchung:

    Wählen Sie Ihre Plätze direkt im grafischen Saalplan per Mausklick.

  • Garderobe
    Am Eingang könnt Ihr Kleidungsstücke sicher bei unserer Garderobe abgeben.
  • Kostüme
    Es besteht kein Kostümzwang.
  • Speisen und Getränke
    ...bietet Euch unser Catering-Team vor und während der Veranstaltung gerne an.
  • Hotline
    Solltet Ihr weitere Fragen zum Thema Karten haben, kontaktiert uns gerne unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • Rollstuhlfahrer

    zahlen den ermäßigten Ticketpreis, ein Begleiter erhält freien Eintritt (gegen Ausweisvorlage bei Einlass). Für die Ermäßigungen und die Begleitperson sind entsprechende Nachweise am Veranstaltungstag vorzulegen. Ansonsten wird der Differenzbetrag vor Ort nachgefordert! Rollstuhlfahrer*innen wenden sich bitte nach dem Kauf ihrer Karten per E-Mail anDiese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Bitte hinterlassen Sie eine Telefonnummer!

  • Tickets tauschen
    Der Wunsch-Termin ist schon ausverkauft? Dann könnte diese Kartentauschbörse die Rettung sein!
  • Was ist ein Fan-Vorverkauf?
    Veranstaltungstermine sichern bevor Sie in den offiziellen Verkauf kommen, das bieten wir beim FAN Vorverkauf an.
    Hierzu einige Hinweise: Da wir vorher einige Karten intern an unsere Sponsoren und Unterstützer verkaufen, kann die Verfügbarkeit einzelner Sitzplätze im Saal eingeschränkt sein. Wir bitten um Euer Verständnis. Daher wäre es Sinnvoll sich 1-2 Ersatztermine bereit zu halten. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Kartenzahlungen durchführen können. Also bitte Bargeld mitbringen.
  • Vorverkaufsstellen

    Theaterkasse am Neumarkt

    Neumarkt 0
    50667 Köln